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quinta, 25 de abril de 2024
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Dia do Consumidor: saiba quais cuidados tomar antes de contratar um serviço online

Dia do Consumidor: saiba quais cuidados tomar antes de contratar um serviço online

Na semana em que se comemora o Dia do Consumidor, o GetNinjas, maior plataforma de contratação de serviços da América Latina, listou nove cuidados importantes que os consumidores devem levar em consideração na hora de contratar um serviço pela internet. Confira:

1. Procure profissionais por meio de uma plataforma que forneça as avaliações de outros clientes;

2. Compare preços entre os profissionais, mas sempre leve em consideração a qualidade e confiança que o profissional te passa;

3. Peça referência de serviços anteriores, como fotos, vídeos e demais depoimentos de clientes;

4. Peça nota fiscal e, se necessário, formalize o serviço com um contrato de prestação de serviços;

5. Não pague o valor total do serviço antes do mesmo ser finalizado;

6. Peça ao prestador que discrimine todos os custos que serão necessários para concluir o serviço;

7. Em casos de compra e troca de peças, identifique se as mesmas são originais e/ou de origem confiável;

8. Ao entrar em contato com um profissional, busque entender se ele realmente tem o conhecimento para atender às suas necessidades.

9. Estabeleça diálogos que deixe a sua necessidade em evidência, seja objetivo. No primeiro contato por telefone, peça mais informações sobre o serviço a ser contratado e também sobre o profissional ou empresa.

Fonte:  GetNinjas